導入事例 2重入力・カスタマイズ削減、パッケージシステム導入で顧客満足度アップ!

2重入力・カスタマイズ削減、パッケージシステム導入で顧客満足度アップ!
事業内容 畜産・酪農業
2重入力・カスタマイズ削減、パッケージシステム導入で顧客満足度アップ!
  • 既にシステムは入れているが、連携していないので業務が多重化して煩雑だ…
    鮮度が求められる商品を取り扱っているので、より正確な管理が必要。
    パッケージシステムを導入し、他システムとも連携させてより精密な管理を実現!

 導入システム  : 「スーパーカクテルデュオFOODs 販売・生産・原価」
 導入業務 :販売管理、生産管理、原価管理、在庫管理 、通販システム、EDIシステム

鮮度が求められる乳製品の賞味期限管理徹底で、顧客満足度up!

導入前の課題

  • 製品の在庫管理、賞味期限管理、ロット管理が出来ていなかった。
  • 販売管理、製造、通信販売、EOSなど複数のシステムが稼働しているが、連携が無く2重入力や2重チェックが発生しており、業務が煩雑化・属人化していた。

導入後の効果

  • 賞味期限やロットをシステムで管理するようになり、賞味期限の逆転が無くなり、お客様の問合せにもすぐに回答できるようになったことで、顧客満足度の向上に繋がった。
  • スーパーカクテルと他システムの連携を実現し、2重入力が大幅に削減され業務効率の向上となった。
  • 食品に特化したパッケージシステムの導入により、カスタマイズ費用が削減され、短い納期での稼働が実現した。

ご提案システム

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システムのポイント

 POINT1 様々なシステムとの連携により、業務効率を大幅アップ! 

予め、連携ソフトとの取込み口、アウトプットフォーマットを作成しておくことにより、重複入力を無くし、日々の業務を大幅に削減。さらに手入力が無くなることにより、転記によるミスや受注の漏れも無くなります。

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 POINT2 正確な在庫把握で無駄な発注を削減! 

受注情報登録時に「製造日」を登録することで、フレキシブルな生産管理に対応。
計画に基づいた製造指示書の発行、製造業務、完成登録まで一連の流れがスムーズに行われ、納品リードタイムの短縮に貢献。

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